申込前に確認したいauひかりキャンペーン攻略法

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KDDIスタッフだからこそ知りえる「auひかりキャンペーン攻略法と悪徳代理店の見分け方」を紹介します。代理店によってキャンペーンは大きく異なりますので、優良な代理店を見分けることがポイントです。誇大広告につられてしまったり、キャンペーンの裏事情などを知らないと、4万円~10万円は確実に損しますので少し長いですがしっかりと勉強してください。

信用できてキャッシュバックも高額なおすすめの代理店については、最後の方にまとめています。そちらをご覧になりたい方は、こちらから移動してください(ページ下部に飛びます)。

知らないとガチで4万円~10万円も損してしまう!auひかりキャンペーン攻略法

auひかり申込時に絶対に損したくない!という方へ。文章は長くなりますが、全て重要ポイントですので少しだけ頑張って読んでみてください。絶対にマイナスにならないはずです。※ちなみに先月(2016年6月)、悪徳代理店を取り締まるための法律ができたと元同僚から連絡が入りました。そういう代理店が今まで野放しでゴロゴロいたわけです。まだ厳守されているわけでもなさそうなので、こちらのブログが役に立てれば幸いです。

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はじめまして、以前KDDIのお客様問い合わせセンターで働いていたN島と言います。私がこのブログを書く理由は、ただ一つ。悪徳な代理店に引っかからず、しっかりとキャンペーンを受け取って、気持ちよくauひかりを利用してほしいと思ってるからです。

auひかりや、その代理店が用意しているキャンペーンは、本来はお客様に受けとってもらうために用意しているものです。auひかりに満足して月額料金をしっかりと払っていただければ、会社としても損はしない仕組みになっています。ですが、そのキャンペーンを誇張し、大げさなPRで集客し、結局はキャンペーンを付与しないっていう、けしからん代理店が少なからず存在します。払わない分のキャンペーンはそのまま代理店の儲けとなり、一方で、お客様は泣き寝入りするしかないわけです。お客様からすればKDDIもその代理店も同じ。auひかりに申し込まなければよかったな、って思っちゃうわけです。そういう事態を阻止するために、悪徳な代理店とまともな代理店の見極め方と、絶対に損しないキャンペーン攻略法をこの場で広めていこう、と考えるに至ったわけです。

このブログでは、auひかりを騙してキャンペーンをゲットするような非合法・裏技的なテクニックを紹介しているわけではありません。最もお得なキャンペーンを正しく受け取る方法なのに、ほとんどの人が知らないようなことを紹介していきます。前置きが長くなってしまいましたが、理解しやすいように細かく説明していきますので、一通り読んでみてもらえればと思います。

キャンペーンは大きく分けて2種類ある

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まず、auひかりのキャンペーンとは何か?を説明します。「auひかりに入ってくれたら、こういうことやってあげますよ!」という特典が、時期によって変わることもありますが、まあ色々あるわけです。ここで注意すべきは、キャンペーンには2種類あるということ。

  • auひかりを提供しているKDDI本体の公式キャンペーン
  • auひかりの営業を代行している代理店の独自キャンペーン

公式キャンペーンはどこから申し込んでも同じ内容ですが、代理店の独自キャンペーンは代理店によって、内容、手続き方法、など大きく異なります。なので、最もお得なキャンペーンをゲットできる代理店を探す必要があるわけです。「キャンペーン内容に差がつくのは代理店独自のキャンペーン部分」という点は、大前提としてとても重要ですので覚えておいてくださいね^^

活用しないと4万~10万円損してしまう3大キャンペーン

auひかりの場合、ちっちゃいキャンペーンも入れると色々とありますが金額が大きい絶対にもらっておきたいキャンペーンが3つあります。ネットの申込が初めてでもう良く分からない!って方も、この3つのキャンペーン特典だけ押さえるようにしてください。

 ① 【公式】auスマートバリュー
 ② 【公式】乗り換えサポート還元
 ③ 【代理店】現金キャッシュバックキャンペーン

①と②については、KDDI公式キャンペーンなので名前くらいは聞いたことあるという方も多いでしょう。公式サイトに詳しく載っていますのでそちらを確認していただきたいと思います。特に今回お伝えしたいのが、③の代理店のキャッシュバックキャンペーンについてです。「最大○○万円キャッシュバック!」という、よく見るPRですね。これをうまく活用することで4万円はゲットできます。ただ、ここがかなりブラックボックスで、金額が高いところから申し込めば良いというものでもありません。なぜなら、その金額を確実にもらえるわけではないからです。その金額が誇張された額だったり、一番ひどいのは、手続き方法が複雑でキャンペーンを申請することができない、というものです。キャンペーンをもらえる資格はあるのに、手続きができない、という半分詐欺みたいなもの。私はこれを撲滅したいと思っているわけです。キャッシュバック金額が高くてお得な代理店を探しつつも、このような悪徳代理店に引っかからないための見極め方について、これからまとめていきます。

auショップよりも代理店から申し込む方が良い

auショップや公式サイトなど、代理店を通さずに直接auひかりに申し込むこともできますが、代理店から申し込んだ方がお得です。その理由は前述したように、公式キャンペーンに加えて、代理店独自のキャンペーンもゲットできるからです。たいていの場合は、現金キャッシュバックのキャンペーンですが、稀にパソコンやゲームなどをもらえる場合もあります。このような現物プレゼントの場合は現金換算してどちらがお得か比較してみると良いでしょう。※パソコンを選ぶ際はメーカーやスペック(性能)など注意してくださいね。

では、代理店と言っても具体的にどのような所から申し込めば良いのでしょうか?

代理店は大きく分けて4つある

auひかりを申し込める代理店は大きく4つに分けられるでしょう。

  1. スマホ・携帯ショップ
  2. 家電量販店・PCショップ
  3. WEB代理店
  4. 訪問・電話営業型の代理店

1のスマホ・携帯ショップは、繁華街や商店街でよく見るショップです。メインは、スマホ・携帯を販売していますが、それと同時にインターネットへの同時加入も提案しています。家族全員がスマホを他社からau携帯に3~4台乗り換え、さらにauひかりにも加入する、といった場合などはキャンペーンがかなりお得になるケースもあります。

 

2は、例えば、ヤマダ電機やエディオンなどの家電量販店や、ソフマップなどのパソコンショップです。これらはパソコン購入者に対して、インターネットも一緒に契約しませんか?というような提案を行っている代理店です。パソコン初心者の方にとって、どうやってネットに加入すればよいのか分からない人も多いので、このような家電量販店経由でauひかりに申し込まれるお客様も多いです。

 

3つ目がWEB代理店です。auひかり申込専用のウェブサイトを作成し、WEB申し込みによってお客様を集めています。WEB代理店の場合は、携帯やパソコンなど他の商品を扱っていません。auひかりの取次のみを行っています。

 

4つ目の訪問型・電話型の営業を行っているKDDI代理店もあります。古い代理店に多いです。個人的には、このような代理店は話を聞く以前に断っておいた方が賢明です。訪問営業や電話営業を行っている代理店では、「言った言わない」のトラブルになることが多いです。キャッシュバックは○万円って言ったじゃないか!キャッシュバックをもらうのにそういう条件があるなんて聞いてない!などのトラブルです。また、どこで入手したか分かりませんが夜中に電話をかけてきたり、KDDI本体のふりをしている代理店も多いなどモラル的にも問題があるのでおすすめできません。。。

 

この1~4の中のどこから申し込んでも、最終的にはKDDIのauひかりを利用することになりますので、インターネットの品質に違いはありません。当然、auひかりの公式キャンペーンもゲットできます。

異なるのは、代理店独自のキャンペーン、要はキャッシュバックの金額についてですが、結論から言うと、3のWEB代理店が最も高いです。その理由は、auひかり専門の取次であり、余計なコストがかからないのでキャッシュバックに回せるからです。4はキャッシュバック金額も少ないですが、他にも様々な問題があるのでここでは割愛するとして、候補から外します。

残りは1,2,3のどれが良いか?ということになりますが、1の携帯ショップや2の家電量販店などは、店舗を構える必要があり当然、常駐スタッフも揃えなければいけません。その分コストがかかるので、キャンペーンで大きく還元しづらいというビジネスモデル上の特徴があります。

このようなお店はほとんどが5,000円~15,000円程度のキャッシュバック。良くて20,000円ほどです。これ以上の金額のキャッシュバックの場合には、スマホの交換が必要とか、使わないような有料オプションに加入する必要があるなど何かしら条件があるので、スタッフに詳しく聞くなどしてチェックした方が良いでしょう。

 

一方で、WEB代理店の場合は、auひかりの取次のみを行えばよいので、店舗を出す必要もなく必要なスタッフも最低限で抑えられます。その分、1や2の代理店よりも利益が多いのでキャッシュバックキャンペーンの金額を上乗せできるという特徴があります。

また、こういった見方もできます。2は当然、知名度が高いですが、1の携帯ショップも普段その店の前を通る人からすればお馴染みのお店でしょう。一方で3のWEB代理店は、知名度もありませんし、どのようなスタッフがいるのか顔も見えません。そこで、戦略的にお客様を集めるためには、1や2よりもキャンペーン特典を豪華にする必要があるのでしょう。以上のような理由から、3のWEB代理店の方がキャッシュバック金額はかなり高く、相場では10,000円~40,000円ものキャッシュバックをゲットできます(金額は代理店によって異なります)。

 

絶対におすすめできない悪徳代理店の例

さて、WEB代理店から申し込むのが最もお得なのですが、ここでぜひとも注意していただきたいのが、WEB代理店の中にも悪徳な所があるという点です。

 

具体的に言うと、

 ① キャッシュバック金額を誇張している
 ② キャンペーンを申請できる時期が遅い
 ③ キャンペーン手続きが複雑
 ④ キャンペーンの適用には即日申込のみ

といったルールを設けている代理店はお勧めできません。

 

それぞれ見ていきましょう。

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① キャッシュバック金額を誇張している

通常WEB代理店のキャッシュバック金額は10,000円~40,000円です。40,000円の代理店は多くは無いですが、少ないわけでもありません。大抵は代理店分が20,000円とプロバイダー分が20,000円で合計4万円という場合が多いです。

にもかかわらず、WEB上で代理店をネットサーフィンしてみると、10万円以上のキャッシュバックをPRしている代理店がいくつもあります(バナー広告でもよく見かけます)。その中身をチェックしてみると、友達を3名紹介してくれたらプラス50,000円とか、月額4,000円以上するワイマックスを申し込んだらプラス20,000円とか、さらにはau公式キャンペーンの部分をあたかも自身のキャッシュバックのような見せ方でプラス30,000円とか、いろいろな特典を加えてキャッシュバック金額を誇張しています。その内訳をチェックするようにしてください。

 

② キャンペーンを申請できる時期が遅い

この点については書かれていない場合も多いですが、キャッシュバックは4万円と最高水準なのでOKだったが、その手続きをできるのがなんと1年後、というケースも少なくありません。1か月後ではなく1年後です。auひかりが開通してから1年前後待って、それからようやくキャンペーンを申請できるようになるのです。建前上は、1年間継続してもらわないと利益を出せない、などと主張していますが、開通後すぐにキャッシュバックを行っている代理店もあるわけで、その理屈は通りません。本音は、キャンペーンの存在を忘れてもらうこと、にあるのは明白です。このようなクレームが代理店ではなくKDDI本体に来るので大変なんです・・・。キャンペーン申請がいつできるか?いつもらえるか?も確認しましょう。

 

③ キャンペーン手続きが複雑

もっと陰湿なのがこの行程。キャンペーン手続きの良くない例を紹介します。まずauひかりが開通したらその旨を代理店にメールで連絡。その後、代理店からメールが送られてくるのでそこでアンケートを記述。その1年後にキャンペーン申請ができるようになるので、再度メールで書類申請。その後書類が送られてくるので、それに記入して再郵送。みたいな流れだったりします。電話一本で済む代理店もあるのに・・・。アンケートなどと称して手続きの工数を増やしている代理店は要注意です。もちろん返送には期限を決められているので遅れてしまうと申請できません。ただ、このような手続きについては申し込んでみないと分からないケースも多い、という問題もあります。

 

④ キャンペーンの適用には即日申込のみ

即日申込ルールというのは、電話やメールでの問い合わせの場合、そのタイミングで申し込みをしないとキャンペーンは適用外になるというルールです。例えば、問い合わせのつもりで電話してみると、「キャンペーンを受け取るにはこの電話を切らずに申し込む必要がある」などと言われるわけです。要は、他社との比較ができないのです。HPの注意点の欄にも書かれている場合があります(小さく見えにくい文字ですが)。即日申込ルールがあるようなところは避けた方が無難でしょう。

 

以上が、おすすめできない代理店の特徴です。他にも、多くは有りませんが、メールを大量に送り付けてキャンペーン申請に関する重要メールを埋もれさせる代理店や、キャンペーン手続きを口頭で伝え記録に残さない代理店など、あの手この手を使ってキャンペーンをもらえなくするケースも多いです。こうなった場合、モンスターカスタマーになって、訴え続ければキャンペーンをくれる場合もあるらしいですが、ほとんどの場合は泣き寝入りするケースが多いようです。キャンペーン手続きのルールを守らなかった自分が悪い、と思っちゃうんでしょうね。

これらのクレームが代理店ではなく、KDDI本体に届いたり、ひどい場合には消費者センターや国民生活センターに届くわけです。行政処分手前の代理店も少なくありません。また、国からの指導やクレームが多くなってくると、ネット上に悪評が出てくるので社名を変えたりします。なかなか探しにくいかと思いますが、そういった代理店にもご注意ください。

 

 

auひかりに限らず、代理店には悪い奴が多い

代理店の悪行が広まると、評判を落とすのはauひかり・KDDI自体なんです。私はもうKDDIとは関係ありませんが、古巣が悪く思われるのは気分良くありません。どの業界でも、代理店が違法な営業を行うケースは珍しくありませんよね。

例えば、NHKの料金回収。料金回収の担当がひどい、と色々な所でニュースになりますが、あれって大半はNHKから委託された代理店みたいな立ち位置の人たちなんですよね。かれらのせいでNHKがたたかれるわけです。※もちろんNHKにも悪い部分がありますが。

もちろん、代理店が暴走しないようにKDDIがしっかり管理すべきなのでしょうけど、全てを見張ることは不可能ですし、そもそも代理店がモラルをしっかり持つ必要がある点に変わりはないはずです。悪いところに引っかからないよう今まで述べたことをぜひとも注意してくださいね。

 

私がおすすめする優良代理店の紹介

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さて、今まで長々と悪い代理店の話をしてきましたが、もちろん真面目に行っている代理店も少なからずいます。例えば、家電量販店などは、キャッシュバック金額は低いですが、営業はきっちりとミスなくやってくれますし、説明も丁寧にしていただけます。

ただ、キャッシュバック金額が高くて、キャンペーンの申請手続きも簡単、という代理店は多くありません。

私がおすすめしたいのは、NNコミュニケーションズという2013年にできたばかりの会社です。

おすすめの理由は、

  • キャッシュバック金額が高い(4万円※ひかり電話が無い場合は33000円)
  • キャンペーンの手続きは不要(銀行口座を伝えるだけ)

と、金額が高いうえに手続きも特に不要。キャンペーン付与率がほぼ100%だからです。もちろんクレームも全く聞きません。

さらに、KDDI本体が優良代理店として表彰しているんです。しかも2期連続で。ひとつの代理店にKDDIがわざわざ表彰することってそんなに良くあることではありません。営業成績が良いだけでなく、クレームが少なく顧客満足度が高いことを表しています。

 

他にも、キャンペーンの付与の条件に他社はひかり電話が必須である場合が多いのですが、NNコミュニケショーンズの場合はひかり電話がなしでもOK(ただしキャッシュバック金額は4万円→3万3,000円に減額)。また、他社はプロバイダーがSo-net限定であるのに対し、NNコミュニケーションズはBIGLOBEかSo-netかどちらかを選べます。キャッシュバック金額がマイナス1万円減っても良いのであれば、@niftyなどを選ぶことも可能など、様々なニーズに対応できるわけです。

auひかりの場合はプロバイダも料金込みなので、どのプロバイダでも良いです。

>>NNコミュニケーションズの公式サイトへ移動する

auひかり新規・乗換え申し込みキャンペーン

 

auひかりが利用できない場合はどうしたらよいか?

auひかりはフレッツ光よりも料金が安く、利用者もフレッツ光より少ないので速度も安定していて、おすすめなのですが大きなデメリットが一つだけあります。それは「提供エリアが狭いこと」です。特にマンションへの導入や、地方での利用に制限があるのです。一軒家であれば大抵のエリアで利用可能ですが、田舎の方やマンション・集合住宅にお住まいの方はチェックが必要です。

 

auひかりの利用エリア外だったら・・・

1、関西地方なら関西電力系のeo光
2、中部地方なら中部電力系のコミュファ光
3、九州地方なら九州電力系のBBIQ光

もしくは、

4、固定インターネットをやめてWiMAXにする

等の方法も可能です。

WiMAXは、モバイルルーターと言われる持ち運び型のネット接続機器です。KDDIの子会社UQコミュニケーションズが提供しているサービスで、自宅だけでなく外出時もインターネットを利用できる点が魅力です。スマホのデータ通信を節約できるので、その点でもおすすめでしょう。またスマホ・携帯がauの場合は、WiMAXとau携帯のセット割である「auスマートバリューmine」というキャンペーンも適用されるので料金の節約にもつながります。auひかりをやめてWiMAXにする、という選択肢も有りでしょう。

 

フレッツ光などその他インターネットよりも料金は安いのか?

そもそもauひかりよりも、フレッツ光やその他のインターネットが良いのでは?と思う方もいるかもしれません。料金比較は別のページで行うとして、結論から言いますと、au携帯ユーザーは絶対にauひかりがおすすめです。スマートバリューに入ると、かなり料金を節約することができるでしょう。

一方で、ソフトバンク携帯ユーザーは、家族が3人以上ソフトバンク携帯であればソフトバンク光がおすすめです。データ通信料が多い場合は、1人とか2人でも良いですが。ドコモ携帯の場合は、ドコモ光でも良いですが、意外と安くならなかったりもしますので、別のネットでも良いかもしれませんね。